Служба доставки | Интернет-аптека ФАРМЭЛЬ Казань
Корзина
0 товаров на сумму 0.00 рублей

интернет-витрина
Аптеки Фармэль

8.00-19.00
9.00-18.00
0..9 A-Z А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я
Поиск по каталогу
Расширенный поиск
Расширенный поиск
По каталогу По сайту
Поисковый запрос
Вид товара
Фармакологическая группа
Международное наименование
(действующее вещество)
Заболевание
Синдромы и симптомы
Завод-изготовитель
Страна-производитель
Жизненно-необходимые и важнейшие лекарственные средства
Рецептурный препарат
Льготный
Бренд / Дженерик
Диапазон цен от до
По категориям
Дата обновления 07.06.2018
Нам важно ваше мнение
Чаще всего Вы покупаете лекарства и околомедицинские товары в:
крупных аптечных сетях
интернет-аптеках
социальных аптеках
на рынке и в переходах
я не покупаю лекарства

Счетчик тИЦ и PR



Служба доставки

Правила, условия, оплата

Аптека ФАРМЭЛЬ (Казань, ул.Достоевского, д.40) реализует лекарственные препараты, лечебное питание, биологически активные добавки, медицинскую технику, средства для ухода за больными, лечебную косметику, товары для красоты и здоровья, а также оказывает услуги по доставке аптечных товаров.

Доставка из аптеки в первую очередь необходима для людей с ограниченными возможностями, а также в экстренных случаях, когда состояние здоровье не позволяет покинуть дом, а близкие люди не имеют возможности прийти на помощь. Кроме того, доставка из аптеки на дом или в офис экономит время и деньги, а также гарантирует качество препаратов, так как мы сотрудничаем только с проверенными фармпроизводителями.

Деятельность по доставке осуществляется в соответствии с "Общероссийским классификатором услуг населению" ОК 002-93 (ОКУН), утвержденным Постановлением Госстандарта РФ от 28.06.1993 № 163, код 019736 «Оформление заказов на покупку очков, оправ, лекарств по рецепту и доставку их на дом», «Общероссийским классификатором видов экономической деятельности, продукции и услуг», код 8519420 «Услуги, предоставляемые аптечными учреждениями - доставка лекарств на дом».

Договор купли-продажи между продавцом (аптека «ФАРМЭЛЬ») и покупателем считается заключенным с момента оформления согласованного и подтвержденного заказа товара на сайте аптеки и формирования расходных документов в компьютерной базе аптеки. Таким образом, покупка, как передача права собственности происходит в аптеке в месте нахождения продавца и подкрепляется договором, который сотрудник аптеки привозит покупателю для подписания вместе с заказом и сопроводительными документами (кассовый чек, товарный чек, а также копии сертификатов и лицензий – по требованию при оформлении заказа).

Покупатель вправе отказаться от доставленного заказа, в случае если товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки, либо доставленный товар не соответствует заказанному.

Претензии принимаются в момент получения заказа, так как Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 не подлежат обмену и возврату следующие товары надлежащего качества:
• лекарственные препараты;
• предметы личной гигиены;
• инструменты, приборы и аппаратура медицинские, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;
• предметы по уходу за детьми;
• линзы очковые;
• парфюмерно-косметические товары.

Режим работы службы доставки аптеки

Доставка заказа домой, на работу, в больницу производится службой доставки нашей компании в согласованное время. Оператор согласует с Вами удобный временной интервал.

Как правило, утренние заказы принимаются с доставкой в тот же день. При оформлении заказа в более позднее время стандартная доставка осуществляется на следующий день или в любой другой удобный для Вас день.

В течение 1 часа после формирования заказа на сайте Интернет-аптеки ФАРМЭЛЬ Казань с Вами свяжется провизор аптеки для подтверждения заказа и уточнения времени доставки. При необходимости сотрудник аптеки даст консультацию по Вашему заказу.

Обработка заказов выполняется без выходных с 8:00 до 19:00, в праздничные дни с 10:00 до 18:00. Заказы, поступившие позже, переносятся на следующий день.

Заказы из аптеки перевозятся в виде, обеспечивающем защиту от воздействия внешней среды и с соблюдением конфиденциальности.

Доставка лекарств, требующих особых температурных условий хранения и перевозки, осуществляется в термоконтейнере с хладоэлементом.

Бесплатная доставка

Бесплатная доставка по Казани осуществляется при сумме заказа от 1000 рублей.

Бесплатная доставка в прилегающие районы Казани осуществляется при сумме заказа от 2500 рублей.

За пределами Казани и прилегающих районов мы осуществляем доставку по согласованию и в индивидуальном порядке.

При стоимости заказа ниже минимальной, доставка оплачивается дополнительно.

Получение заказа в аптеке

Вы можете приехать за заказом в аптеку ФАРМЭЛЬ по адресу: Казань, ул.Достоевского, д.40 (схема проезда). Вам потребуется только сообщить номер подтвержденного заказа для получения и оплаты забронированных медикаментов.

Бронирование заказанных лекарств осуществляется на два рабочих дня.

Режим работы: Пн-Пт: 08:00-19:00, Сб-Вс: 09:00-18:00.

Срочная доставка

Время срочной доставки - это 30 минут на сборку заказа, плюс время на дорогу до места нахождения клиента. Прием срочных заказов осуществляется в индивидуальном порядке при наличии свободных экспедиторов.

Стоимость срочной доставки по Казани - 500 руб. (вне зависимости от стоимости заказа).

Отдельная категория заказов - доставка крупногабаритных, тяжелых (от 10 кг) и нестандартных заказов оплачивается по дополнительному тарифу.

Доставка осуществляется после предварительного заказа по телефону (843) 2-381-481 или на сайте Интернет-аптеки ФАРМЭЛЬ Казань.

Дождитесь подтверждения заказа. Мы обязательно свяжемся с Вами по оставленному Вами телефону или пришлем письмо на указанный e-mail, в котором уточним стоимость, тип доставки, время и наличие в нашей аптеке в достаточном количестве необходимого Вам товара.

В случае, если искомый препарат отсутствует в нашем постоянном ассортименте, Вы можете воспользоваться услугой «Лекарства на заказ». Лекарства отсутствующие в данный момент на нашем аптечном складе, приобретают статус «Под заказ». При наличии препаратов на фармацевтических складах в Казани заказ выполняется в течение 1-3 дней.

Отпуск рецептурных лекарственных препаратов осуществляется только при наличии рецепта врача!

Оплата заказа

• Наличными деньгами на основании кассового чека в момент вручения заказа через экспедитора.

• Платежной пластиковой картой с помощью проведения оплаты через мобильный терминал экспедитора (в этом случае в контактной информации покупателя необходимо указать способ оплаты – платежная карта и при согласовании заказа получить подтверждение данного вида платежа от оператора службы доставки).

• Безналичным способом на основании выписанного счета. Заказы, оплаченные безналичным способом, доставляются после зачисления денежных средств на расчетный счет аптеки ФАРМЭЛЬ.

Более подробную информацию можно получить у консультанта по нашему телефону (843) 2-381-481.


Ok